|
DigSee CuratingPro фактически является системой
управления специализированной для фармацевтики распределенной
базой данных и предоставляет полный набор функций по
обслуживанию этой базы.
|
|
Администратором задается и поддерживается в актуальном состоянии
общая информация:
регионы, которые покрывает данная компания по распространению
препаратов и их Представители (каждому региону соответствует
один Представитель)
районы, существующие в заданных регионах
медицинские учреждения (клиники, госпитали, аптеки,
дистрибьюторские и образовательные учреждения), вовлеченные
в систему распространения препаратов
врачи, работающие в клиниках и госпиталях
препараты, распространением которых занимается данная компания
типы мероприятий, в которых участвуют Представители
служебная таблица пользователей с соответствующими
уровнями доступа и паролями
|
|
|
Администратор также распоряжается складом распространяемых
материалов. Под материалами понимаются пробные препараты и
рекламная продукция, передаваемые Представителями при
распространении продукции. Склад служит для отображения состава,
количества и движения материалов в главном офисе и регионах.
Основной процедурой является передача материалов со склада офиса
в регионы, при этом изменяется как глобальная база в офисе так и
локальная база в регионе (после приема материалов). Информация о
расходовании материалов у представителей в регионах передается в
главный офис автоматически с отчетами о визитах. Возможна передача
материалов (через файл) обратно из региона в офис.
|
|
|
 |
Представитель осуществляет запланированный визит (к врачу в
клинике или госпитале, в аптеку, в иное медицинское учреждение
или на мероприятие), представляет (рекламирует) препараты,
выясняет мнение специалистов о предложенных ранее продуктах,
оставляет образцы и сувениры.
Прямо во время встречи Представитель, используя Palm,
работает с информацией:
указывая тип встречи, получает форму, соответствующую этому типу
и учитывающую специфику контакта
вводит текстовый комментарий к текущей встрече, имея возможность
уточнить детали "на лету"
указывает наименования и количество переданных рекламных материалов
проставляет качественную оценку самой встречи и вводит оценки препаратов и
материалов, данные врачами или сотрудниками учреждения
|
|
 |
Система оценки реализована в CuratingPro очень гибко.
Оценка (визита в целом или конкретного препарата) представляется
виде трех уровней потенциала: А, В, С. Интерпретация этих
потенциалов задается самой фармацевтической компанией.
Это может быть количество выписанных рецептов или число
проданных упаковок, качественная оценка "хорошо \ средне \ плохо"
и т.п. Таким образом, фармацевтическая компания может реализовать
любую собственную методику оценки эффективности своих препаратов.
|
|
 |
Отчет оформляется по визитам за день и может редактироваться и
дополняться только до момента пересылки (передачи) в главный
офис. После этого отчет получает статус "Отослан" и его
редактирование невозможно, что обеспечивает целостность базы
данных. В офисе (глобальной базе данных) накапливается информация
по визитам в целом, оценкам врачей и препаратов, составу и
количеству переданных материалов. Если происходят изменения в
списках районов, учреждений или врачей, Представитель может
откорректировать эту информацию в своей локальной базе данных
самостоятельно, не обращаясь к Администратору. Изменения общих
списков, произведенные Представителем, автоматически внесутся в
глобальную базу при очередной синхронизации данных (пересылке отчетов).
Если визиты за день завершены, отчет зафиксирован, а Palm
обеспечен беспроводной мобильной связью, то отчет передается в
главный офис несколькими прикосновениями!
|
|
DigSee CuratingPro предоставляет 25 типов запросов к
базе данных, что позволяет получить любую статистику и
проанализировать информацию с разных точек зрения. Это, в основном,
работа Менеджера, но главные запросы доступны всем пользователям.
Любой запрос можно легко настроить на различную степень детализации -
от полного обобщения до конкретизации, например, по врачам или учреждениям. |
Запросы по врачам
Потенциал врача по препарату
Анализ врачей по препаратам (процентное соотношение)
Изменение потенциала врачей по препарату
Количество визитов к врачам по препарату
Общий потенциал врачей
Количество новых врачей
Дни рождений врачей
|
Запросы по учреждениям
Потенциал организаций по препарату
Анализ продаж препаратов по аптекам (кол-во упаковок)
Анализ организаций по препаратам (процентное соотношение)
Изменение потенциала организаций по препарату
Количество визитов в организации по препарату
Общий потенциал организаций
Все организации
Количество новых учреждений
|
Запросы по складу рекламных материалов
Расход материалов (для Представителя)
Расход материалов в офисе
Полученные материалы
Состояние склада (Представителей и офиса)
|
Запросы по работе Представителей
События за день
Работа Представителей за период
Работа Представителя за период (развернутый анализ - для Менеджера)
|
|
Печать итогов производится стандартными средствами приложения
MS Excel (если оно установлено на компьютере). Средствами
MS Excel можно оформить полученные данные в виде диаграмм
для удобства анализа.
|
 |
|
|
