Представитель:
планирует, готовит и осуществляет посещения учреждений и мероприятий, связанных с распространением препаратов и материалов
фиксирует данные визита и оформляет отчет по каждой индивидуальной встрече
производит обмен информацией по своему региону с главным офисом
имеет полный доступ к информации только в своем регионе
работает с локальной базой данных

Менеджер:
анализирует статистику относительно потенциала врачей, аптек, и препаратов
осуществляет анализ и прогнозирование продажи продуктов в аптеках
реализует контроль деятельности и управление работой Представителей
может осуществлять функции Представителя
имеет доступ ко всей информации с правом изменения только своего региона

Администратор:
поддерживает общие списки продуктов, типов материалов, мероприятий и т.п.
осуществляет управление складом пробных и рекламных материалов
отвечает за целостность и достоверность глобальной базы данных, а также согласование информации глобальной и локальных баз данных
имеет полный доступ ко всей информации