Автоматизация работы медицинских представителей 

Автоматизация работы медицинских представителей – обязательный этап становления и развития каждой успешной фармацевтической компании. Ведь с увеличением числа удаленно работающих медицинских представителей процесс фиксирования результатов их работы значительно усложняется, а порой становится и вовсе невозможным без использования систем автоматизации работы медицинских представителей. 

Автоматизация медицинских представителей от компании DigSee позволяет не только облегчить жизнь самому медицинскому представителю, но руководству компании. 

При создании системы DigSee Curating Pharma «Мобильный медицинский представитель» были использованы все наработки специалистов компании DigSee, связанные с созданием различных систем автоматизации бизнеса, систем управления персоналом, систем управленческого учета и многих других систем автоматизации (всего более 400 - с учетом различных конфигураций). 

Автоматизация медицинских представителей предусматривает использование КПК или ноутбука, с помощью которого становится доступна вся информация, необходимая для успешной работы медицинского представителя. Решение от компании Дигси позволяет полностью отказаться от использования бумажных носителей информации, и предусматривает работу с единой учетной системой компании, в которой находится единая база врачей и/или база аптек. При этом полный доступ к этой учетной системе имеет только руководитель компании, а удаленные сотрудники компании работают с той информацией, которая нужна им для выполнения поставленных руководством задач. 

Медицинский представитель, войдя в систему под своим логином, может видеть не только назначенные ему задания, но и исчерпывающую информацию по каждому своему врачу, аптеке или продвигаемому препарату. Интерфейс программы не позволит ему не выполнить необходимые для достижения результата шаги, что очень важно при работе низкоквалифицированного персонала или при работе в сложных условиях и/или большой нагрузке. 

Руководитель же сможет удаленно контролировать и анализировать работу сотрудников в режиме реального времени. Согласитесь, довольно сложно без системы автоматизации работы медицинских представителей проконтролировать работу медицинского представителя в Харькове, если руководитель находится в Киеве. А уж про то, чтоб внести какие-либо корректировки в работу медицинского представителя (подсказать стратегию визитов, количество необходимых посещений, что рассказывать о препаратах и на какие семинары приглашать), и говорить не приходиться. Кроме этого автоматизация медицинских представителей позволяет осуществлять эффективный управленческий анализ. Для этого руководитель легко может запросить любой отчет в виде таблицы с числами, графика или диаграммы по выбранным пользователям системы автоматизации медицинских представителей Curating Pharma.